Как добавить Оператора?
Пользователь с ролью Оператор имеет ограниченный доступ в Softphone.Pro Team.
1. Перейдите в Настройки - Пользователи и нажмите Создать пользователя:
2. На вкладке Профиль заполните поля Имя, Эл. почта, Пароль и выберите Группу для оператора. Группа с названием компании создается автоматически. Так же вы можете добавить Группы самостоятельно. В поле Роль установите значение Оператор.
3. Если в личном кабинете Team включена Централизованная настройка конфигурации, заполните данные SIP учетной записи Оператора на вкладке Softphone.Pro:
Если в личном кабинете Team Централизованная настройка конфигурации выключена, то по умолчанию, Softphone.Pro использует конфигурационный файл SoftphonePro.ini, который хранится на компьютере Оператора. На вкладке Softphone.Pro вы можете самостоятельно настроить Оператору конфигурационный файл SoftphonePro.ini для Softphone.Pro
Конфигурационный файл в Team имеет более высокий приоритет, чем файл SoftphonePro.ini, который хранится на компьютере Оператора. Настройки в SoftphonePro.ini будут автоматически удаляться и заменяться на настройки из Team.
Для ограничения доступа Оператора к настройкам Softphone.Pro используйте раздел restrictions в конфигурационном файле.
4. Сохраните нового пользователя.
5. Для подключения к Softphone.Pro Team Оператору необходимо скачать Softphone.Pro с включенным расширением Team и авторизоваться в нем.
Если вы используете Централизованную настройку конфигурации, то все локальные настройки Softphone.Pro на компьютере Оператора будут удалены. Если вы хотите продолжать использовать локальные конфигурационные файлы SoftphonePro.ini на компьютерах Операторов, выключите Централизованную настройку конфигурации.
Чтобы отправить Оператору ссылку на скачивание и реквизиты, перейдите в Настройки - Пользователи, выделите Оператора и нажмите Отправить приглашение.
На почту Оператора будет отправлено письмо-приглашение, содержащее ссылку на скачивание Softphone.Pro с включенным расширением Team и реквизиты для авторизации в приложении.
6. Подтвердите отправку приглашения новому Оператору:
7. Вы так же можете отправить письмо-приглашение Оператору со страницы его Профиля.