Как добавить Оператора?

Пользователь с ролью Оператор не имеет доступа в Softphone.Pro Team и может пользоваться только приложением Softphone.Pro.

1. Перейдите в Настройки - Пользователи и нажмите Создать пользователя:

Добавить нового пользователя

2. На вкладке Профиль заполните поля Имя, Эл. почта, Пароль и выберите Группу для оператора. Группа с названием компании создается автоматически. Так же вы можете добавить Группы самостоятельно.
В поле Роль установите значение Оператор.

Профиль нового оператора

3. По умолчанию, Softphone.Pro использует конфигурационный файл SoftphonePro.ini, который хранится на компьютере Оператора. На вкладке Softphone.Pro вы можете самостоятельно настроить Оператору конфигурационный файл SoftphonePro.ini для Softphone.Pro.

Конфигурационный файл в Team будет иметь более высокий приоритет, чем файл SoftphonePro.ini, который хранится на компьютере Оператора. Настройки в SoftphonePro.ini будут автоматически удаляться и заменяться на настройки из Team.

Для ограничения доступа Оператора к настройкам Softphone.Pro используйте раздел restrictions в конфигурационном файле.

Конфигурационный файл нового оператора

4. Сохраните нового пользователя.

5. Для подключения к Softphone.Pro Team Оператору необходимо скачать Softphone.Pro с включенным расширением Team и авторизоваться в нем.

Чтобы отправить Оператору ссылку на скачивание и реквизиты, перейдите в Настройки - Пользователи, выделите Оператора и нажмите Отправить приглашение.

Конфигурационный файл нового оператора

На почту Оператора будет отправлено письмо-приглашение, содержащее ссылку на скачивание Softphone.Pro с включенным расширением Team и реквизиты для авторизации в приложении.

6. Подтвердите отправку приглашения новому Оператору:

Конфигурационный файл нового оператора

7. Вы так же можете отправить письмо-приглашение Оператору со страницы его Профиля.

Конфигурационный файл нового оператора