Как добавить Руководителя?
Пользователь с ролью Руководитель имеет ограниченный доступ в Softphone.Pro Team. Руководителю доступна информация о звонках только тех групп операторов, которыми он руководит.
1. Перейдите в Настройки - Пользователи и нажмите Создать пользователя:
2. На вкладке Профиль заполните поля Имя, Эл. почта, Пароль. В поле Роль установите значение Руководитель.
В поле Группы выберите группу для руководителя. Группа с названием компании создается автоматически. Так же вы можете добавить группы самостоятельно.
В поле Руководит группами операторов выберите группы, которыми будет управлять Руководитель. Информация о звонках групп операторов будет доступна Руководителю в личном кабинете.
Если руководитель использует Softphone.Pro, настройка конфигурационного файла выполняется аналогично настройке конфигурационного файла Оператора. Реквизиты для входа в Softphone.Pro совпадают с реквизитами для входа в личный кабинет Softphone.Pro Team.
3. Сохраните нового пользователя
4. Отправьте Руководителю письмо-приглашение с реквизитами для входа в Softphone.Pro Team. Для этого перейдите в Настройки-Пользователи, выделите Руководителя и нажмите Отправить приглашение.
5. Подтвердите отправку приглашения Руководителю:
6. Вы так же можете отправить приглашение Руководителю со страницы его Профиля: