Как добавить Руководителя?

Пользователь с ролью Руководитель имеет ограниченный доступ в Softphone.Pro Team. Руководителю доступна информация о звонках только тех групп операторов, которыми он руководит.

1. Перейдите в Настройки - Пользователи и нажмите Создать пользователя:

Добавить нового пользователя

2. На вкладке Профиль заполните поля Имя, Эл. почта, Пароль. В поле Роль установите значение Руководитель.

В поле Группы выберите группу для руководителя. Группа с названием компании создается автоматически. Так же вы можете добавить группы самостоятельно.

В поле Руководит группами операторов выберите группы, которыми будет управлять Руководитель. Информация о звонках групп операторов будет доступна Руководителю в личном кабинете.

Профиль нового руководителя

Если руководитель использует Softphone.Pro, настройка конфигурационного файла выполняется аналогично настройке конфигурационного файла Оператора. Реквизиты для входа в Softphone.Pro совпадают с реквизитами для входа в личный кабинет Softphone.Pro Team.

3. Сохраните нового пользователя

4. Отправьте Руководителю письмо-приглашение с реквизитами для входа в Softphone.Pro Team. Для этого перейдите в Настройки-Пользователи, выделите Руководителя и нажмите Отправить приглашение.

Профиль нового руководителя

5. Подтвердите отправку приглашения Руководителю:

Подтверждение отправки приглашения руководителю

6. Вы так же можете отправить приглашение Руководителю со страницы его Профиля:

Отправка приглашения руководителю со страницы профиля