Конференция

Поддерживается только в версии Softphone.Pro 3.0

Вы можете создать Конференцию из существующего звонка и добавить к беседе новых участников. Начать Конференцию можно в любой момент разговора.

Как создать Конференцию?

1. Во время разговора нажмите Добавить в конференцию. Текущий звонок переведется в Конференцию:

Добавить первый вызов в конференцию

Конференция с двумя участниками

2. Создайте новый вызов или выберите существующий для добавления в конференцию. Убедившись, что аьонент готов к разговору, нажмите Добавить в конференцию:

Добавить второй вызов в конференцию

3. К Конференции подключился третий участник:

Конференция с тремя участниками

Как завершить Конференцию?

Нажмите Завершить в элементе Конференции.

Завершить конференцию

Как завершить разговор с одним из участников Конференции?

Нажмите Завершить напротив контакта участника Конференции. Конференция с другими участниками продолжится.

Завершить разговор с участником конференции

Как исключить участника из Конференции, но при этом продолжить разговор с ним?

Нажмите Удалить из конференции напротив контакта участника Конференции. Разговор с участником переведется в отдельный вызов на удержании. Конференция продолжится.

Исключить участника из конференции

Исключить участника из конференции

Как поставить Конференцию на удержание?

1. Нажмите Поставить на удержание в окне Активных звонков или Мини-окне управления звонком:

Поставить конференцию на удержание

Поставить конференцию на удержание

2. Чтобы вернуться к разговору нажмите Снять с удержания:

Снять конференцию с удержания

Снять конференцию с удержания