Скачать Softphone.Pro для Windows, Mac

Текущая стабильная версия

Версия 5.1 | ноябрь 2022

Скачайте последнюю версию Softphone.Pro 5 для своей операционной системы Windows или Mac. Если вы приобрели лицензию для одной из предыдущих версий приложения, пожалуйста, найдите её в меню слева и перейдите по ссылке.

Новые функции

  • Интеграция с CRM Salesforce
  • Интеграция с Zoho Desk
  • Интеграция с Freshdesk
  • Интеграция с CRM Microsoft Dynamics

 

Исправления

  • Обновлена интеграция с гарнитурами Jabra
  • Исправлено отображение статуса подключенной интеграции с 1С
  • Исправлено отображение окна вызова при использовании нескольких мониторов
  • Исправлено получение номера из сторонних приложений

Информация для пользователей Softphone.Pro версии ниже 4.0: при обновлении приложения также потребуется обновить лицензионный ключподробнее

Softphone.Pro 5

Версия 5.0 | август 2022

SoftphonePro_5_0_1.exe | 19 МБ     SoftphonePro_5_0_1.pkg | 24 МБ

+ Добавлено: Новый интерфейс с компактным и двухоконным режимами
+ Добавлено: Кнопки переключения режимов
+ Добавлено: Окно персональной статистики оператора

Softphone.Pro 4

Версия 4.11 | июнь 2022

SoftphonePro_4_11_0.exe | 19 МБ     SoftphonePro_4_11_0.pkg | 24 МБ

+ Добавлено: Интеграция с 1С
+ Добавлено: Улучшен механизм интеграции с Pipedrive (разгружается сеть на стороне пользователя)

Версия 4.10 | июнь 2022

SoftphonePro_4_10_0.exe | 19 МБ     SoftphonePro_4_10_0.pkg | 24 МБ

+ Добавлено: Интеграция с CRM Битрикс24
+ Добавлено: Новый дайлпад для донабора номер через плавающее мини-окно
+ Исправлено: Игнорирование статусов "Занят" и "Отошел"
+ Исправлено: Разлогин SIP-аккаунтов
+ Исправлено: Повторное подключение интеграции с Google Contacts

Версия 4.9 | март 2022

SoftphonePro_4_9_0.exe | 19 МБ     SoftphonePro_4_9_0.pkg | 24 МБ

+ Добавлено: Отправка диагностической информации на SIP сервер после завершения звонка
+ Исправлено: Синхронизация с Google Contacts, используется новый Google People API
+ Исправлено: Проверка лицензионного ключа возможна даже в случае отказа DNS инфраструктуры

Версия 4.8 | январь 2022

SoftphonePro_4_8_1.exe | 19 МБ     SoftphonePro_4_8_1.pkg | 24 МБ

+ Добавлено: Сбор статистики использования приложения
+ Добавлено: Контакты с включенным BLF теперь отображаются в верхней части списка
+ Исправлено: Ошибка при перегруженной сети во время отправки SIP сообщения RINGING в ответ на INVITE
+ Исправлено: Percent-encoding при открытии локального приложения
+ Исправлено: Отображение ошибки подключения интеграции с Zoho CRM
+ Исправлено: Отображение имени контакта в Журнале звонков у звонка-конференции, если номер у контакта задан с добавочным
+ Исправлено: Проблема с масштабированием главного окна при перетаскивании между мониторами с разным DPI

Версия 4.7 | ноябрь 2021

SoftphonePro_4_7_0.exe | 18 МБ     SoftphonePro_4_7_0.pkg | 55 МБ

+ Локализация интерфейса на Украинский, Узбекский, Турецкий, Чешский, Итальянский и Греческий
+ Исправлено: Отображение номеров с добавочными при донаборе
+ Исправлено: Функция повторного звонка на номер с добавочным
+ Исправлено: Проблема с загрузкой Google Контактов
+ Исправлено: Работа интеграции с Hubspot CRM
+ Исправлено: Работа постобработки звонка при входящем звонке на второй линии

Версия 4.6 | сентябрь 2021

SoftphonePro_4_6_1.exe | 18 МБ     SoftphonePro_4_6_1.pkg | 55 МБ

+ Отключение постобработки для коротких отвеченных звонков
+ Отображение имени собеседника из заголовка P-Asserted-Identity в SIP INVITE сообщении при консультационном переводе звонка
+ Исправлено: Неправильное поведение интеграции с гарнитурами Jabra в начале исходящего звонка
+ Исправлено: Проблема регистрации SIP аккаунтов при смене сети
+ Исправлено: Проверка регистрации аккаунта при выключенной галочке "Регистрировать при старте" в настройках SIP аккаунта
+ Исправлено: Отображение длинных имен компаний, полученных из CRM системы

Версия 4.5 | август 2021

SoftphonePro_4_5_0.exe | 18 МБ     SoftphonePro_4_5_0.pkg | 55 МБ

+ Выбор типа перевода Сразу перевести и Сначала позвонить во всплывающем окне Перевод звонка
+ Улучшена интеграция с Pipedrive CRM
+ Выбор SIP учетной записи при совершении исходящего звонка по ссылке callto callto:+1234567890;sip_id=007
+ Передача внешнего идентификатора звонка в ссылке callto callto:+1234567890;extid=13579
+ Набор номера одним кликом в Google Таблицах с помощью нового расширения Softphone.Pro для Google Chrome
+ Добавлена поддержка кодека Opus
+ Исправлено: Невозможно завершить звонок конференцию с помощью параметра командной строки -hangup
+ Исправлено: Приложение зависает при попытке добавления неотвеченного звонка в конференцию
+ Исправлено: Состояние зарегистрированной SIP учетной записи отображается как Офлайн в Главном окне

Версия 4.4 | июнь 2021

SoftphonePro_4_4_0.exe | 18 МБ     SoftphonePro_4_4_0.pkg | 55 МБ

+ Новый параметр %CALLID% в обработчиках событий. С помощью этого параметра теперь можно легко связать все события, относящиеся к одному звонку
+ Новые параметры %APPLOGIN% и %LOGIN% в обработчике события "Смена статуса"
+ Локализация инсталлятора на голландский, польский и датский языки
+ Исправлено: Проблема настройки Австралийского домена zoho.au в настройках интеграции

Версия 4.3 | май 2021

SoftphonePro_4_3_0.exe | 18 МБ     SoftphonePro_4_3_0.pkg | 55 МБ

+ Автоматическое отключение SIP регистрации при смене статуса на Постобработка (и любые другие красные статусы, например, Исходящие звонки и т.п.) и Отошёл. Новая функция позволяет максимально сократить время ожидания ответа для клиента, т.к. облачная АТС не будет тратить время до дозвон до оператора, который не может ответить на входящий звонок.
+ Переход на новую версию Jabra SDK
+ Локализация интерфейса на голландский, польский и датский языки
+ Улучшен алгоритм обхода NAT для решения проблемы односторонней слышимости
+ Исправлена проблема получения информации о звонящем клиенте из Hubspot
+ Улучшение стабильности работы на Mac

Версия 4.2 | февраль 2021

SoftphonePro_4_2_1.exe | 18 МБ     SoftphonePro_4_2_1.pkg | 55 МБ

+ Обход NAT для решения проблемы односторонней слышимости
+ Новые действия "Загрузить аудиозапись звонка" и "Загрузить видеозапись экрана" для события Завершение звонка (Настройки > Интеграции > Сторонние системы)
+ Новое событие "Завершение постобработки" для интеграции со сторонними системами (Настройки > Интеграции > Сторонние системы)
+ Новое событие "Смена статуса" для интеграции со сторонними системами (Настройки > Интеграции > Сторонние системы)
+ Интеграция с AmoCRM переведена на новый API v4
+ Улучшено качество звука при работе через Wi-Fi

Версия 4.1 | декабрь 2020

SoftphonePro_4_1_0.exe | 18 МБ     SoftphonePro_4_1_0.pkg | 55 МБ

+ Возможность покупки лицензии на 1, 6 или 12 месяцев
+ Видео-запись экрана в Team
+ Фото оператора в Team
+ Отображение поверх всех окон
+ Лимит на время постобработки
+ Отключение мелодии для входящих звонков
+ Локализация интерфейса на румынский, немецкий
+ Сворачивание в область уведомлений Windows (tray) при нажатии на крестик
+ Улучшен механизм распределения конкурентных лицензий. После штатного выхода из приложения, другой Оператор может запустить его не дожидаясь таймаута в 30-60 минут

Softphone.Pro 3

Версия 3.5 | сентябрь 2020

SoftphonePro_3_5_1.exe | 16 МБ     SoftphonePro_3_5_1.pkg | 20 МБ

+ Автоматический набор добавочного при исходящем звонке в формате +71234567890,100
+ Дополнительная настройка для игнорирования входящих звонков, когда выбран статус Занят или Отошёл
+ Исправлена ошибка "Unverified app" при настройке авторизации приложения в Google Contacts

Версия 3.4 | июль 2020

SoftphonePro_3_4_4.exe | 16 МБ     SoftphonePro_3_4_4.pkg | 20 МБ

+ Поддержка французского языка
+ URL-кодирование параметров в обработчиках событий
+ Обновление интеграции с amoCRM
+ Новые сообщение об ошибках SIP регистрации в главном окне приложения
+ Выбор произвольной мелодии для SIP учетных записей
+ Блокировка управления записью разговора - "запись всегда включена"

Версия 3.3 | июнь 2020

SoftphonePro_3_3_1.exe | 16 МБ     SoftphonePro_3_3_0.pkg | 20 МБ

+ Задание типа телефонного номера в телефонной книге формата XML с помощью атрибута type с одним из значений ext, mobile, work, home, other
+ Кнопка для проверки подключения к серверу Простых звонков

Версия 3.2 | сентябрь 2019

SoftphonePro_3_2_10.exe | 16 МБ     SoftphonePro_3_2_10.pkg | 20 МБ

+ Масштабирование пользовательского интерфейса от 50 до 200%
+ Интеграция с гарнитурами Jabra - использование функциональных кнопок на гарнитуре для управления звонком
+ Получение информации о клиенте из внешней системы и отображение её в окне-уведомлении о входящем звонке
+ Загрузка аудиозаписей на веб-сервис
+ Интеграция с Pipedrive CRM

Версия 3.1 | июль 2019

SoftphonePro_3_1_7.exe | 15 МБ     SoftphonePro_3_1_8.pkg | 19 МБ

+ 6 одновременных звонков с возможностью переключения между ними
+ Звонок-конференция с 6 участниками
+ 32 SIP учетых записи
+ Передача значения произвольного SIP заголовка из сообщения INVITE во внешнюю систему
+ Использование регулярных выражений RegEx для нормализации номеров перед передачей во внешнюю систему

Softphone.Pro 2

Версия 2.6 | июнь 2019

SoftphonePro_2_6_8.exe | 15 МБ     SoftphonePro_2_6_3.pkg | 16 МБ

+ Управление записью звонка во время разговора
+ Добавление Контакта из Журнала звонков
+ Проигрывание предварительно записанного аудио-сообщения
+ Горячие клавиши
+ Группировка пропущенных звонков в Журнале
+ Команда -answer в командной строке и SoftphonePro:Answer в ссылках на HTML страницах
+ Новое событие "Начало исходящего звонка" для интеграции с внешними системами

Версия 2.4

SoftphonePro_2_4_8.exe | 15 МБ    

+ Поиск контакта по номеру телефона в окне Контакты
+ Поиск звонка по номеру в окне Журнал звонков
+ Кнопка для тестирования действия, указанного в обработчике события. Кнопка Тест запускает Windows приложение, вызывает метод веб-сервиса или открывает окно браузера, передавая сторонней системы сгенерированные значения параметров.

Версия 2.3

SoftphonePro_2_3_8.exe | 14 МБ    

+ Импорт телефонной книги из CSV файла
+ Отображение наличия и продолжительности аудиозаписи в Журнале звонков
+ Иконка для быстрого проигрывания аудиозаписи в Журнале звонков
+ Настройка внешнего вида окна-уведомления о входящем звонке: большое по центру экрана, маленькое в правом нижнем углу экрана

Версия 2.1

SoftphonePro_2_1.exe | 14 МБ    

+ Загрузка внешней телефонной книги из XML файла в формате Cisco, Yealink
+ Загрузка телефонной книги Google Contacts
+ Настройка отображения SIP учетных записей в Журнале звонков
+ Настройка удержания звонка, поступившего на вторую линию
+ Настройка звукового оповещения о звонке, поступившем на вторую линию
+ Отображение статуса SIP регистрации в списке учетных записей на главном окне приложения

Версия 2.0

SoftphonePro_2_0.exe | 14 МБ    

+ Всплывающая карточка клиента, звонок по клику и журнал звонков в любом стороннем Windows-, web-приложении и web-сервисе
+ Звонок по клику из Microsoft Office Excel 2007, 2010, 2013, 2016
+ Поддержка аудио-кодека G.729

Softphone.Pro 1

Версия 1.7

SoftphonePro_1_7.exe | 14 МБ    

+ Индикатор состояния SIP регистрации в главном окне
+ Постановка звонка на удержание
+ Регулировка громкости в мини-окне управления звонком

Версия 1.6

SoftphonePro_1_6.exe | 14 МБ    

+ Интеграция с amoCRM
+ Исправления и улучшения

Версия 1.5

SoftphonePro_1_5.exe | 14 МБ    

+ Окно Журнал звонков
+ Переадресация и email-уведомления о пропущенных звонках