Импорт списка контактов (адресной книги) из CSV файла
Вы можете импортировать свою адресную книгу в Softphone.Pro из CSV файла в кодировке UTF-8.
Для каждого номера телефона может быть указан его тип: Mobile
(Мобильный), Work
(Рабочий), Ext
(Внутренний, добавочный), Home
(Домашний), Other
(Другой). Если тип телефона не указан в CSV файле, то будет использован тип Other
(Другой).
1. В окне настроек перейдите на страницу Контакты - Импорт:
2. В выпадающем списке Источник контактов выберите «CSV-файл»:
3. Нажмите кнопку Выбрать файл и укажите CSV файл со списком контактов:
4. Если вы собираетесь переводить звонки на людей из загружаемого CSV файла, отметьте галочку Использовать для перевода звонков. Все люди из этого списка Контактов будут отображаться в окне Перевод звонка.
6. Если ваша облачная или офисная АТС поддерживает функцию «Отображение статусов абонентов» и в загружаемом CSV файле есть сотрудники, подключенные к этой же АТС, отметьте галочку Получать информацию о состоянии абонента. Обязательно выберите SIP учетную запись, которая используется для подключения к этой АТС.
Softphone.Pro будет получать статус абонента по его внутреннему номеру - тип Ext
в CSV файле. Если у контакта не будет определено ни одного внутреннего номера, то для получения статуса абонента Softphone.Pro будет использовать первый указанный у контакта номер телефона.
Подробнее о настройке и использовании функции «Отображение статусов абонентов» вы можете узнать из статьи Отображение текущих статусов коллег в окне «Контакты».
7. Для загрузки списка контактов из CSV файла нажмите кнопку Импортировать: