Интеграция с гарнитурами Jabra серий Evolve, Engage, Biz
Поддерживается начиная с версии Softphone.Pro 3.2 и новее. С версии 5.10 интеграция не требует установки Jabra Direct.
Внимание! Корректная работа интеграции с гарнитурой при использовании гарнитуры одновременно в нескольких приложениях не гарантирована.
После настройки интеграции с гарнитурами Jabra вы сможете использовать функциональные кнопки гарнитуры: Ответить, Отклонить, Завершить, Поставить на удержание.
1. Установка и настройка гарнитуры Jabra
1.1. Откройте Настройки - Основные.
1.2. В разделе Интеграция с гарнитурой в выпадающем списке выберите Jabra:
1.3. Нажмите кнопку Сохранить.
1.4. Проверьте работу гарнитуры Jabra, выполнив звонок в Softphone.Pro.
2. Решение возможных проблем с подключением гарнитуры Jabra в Windows 7
2.1. Нажмите правой кнопкой мыши на иконку Динамики в правом нижнем углу. Выберите Параметры громкости.
2.2. Установите галочку напротив аудио устройства Jabra. Нажмите кнопку Сохранить.
2.3. При необходимости отключите все аудио устройства кроме Jabra:
В окошке Микшер громкости нажмите на значок аудио устройства, которое необходимо отключить.
В свойствах аудио устройства установите Не использовать это устройство (выкл) в поле Применение устройства. Нажмите кнопку Сохранить.
2.4. Проверьте работу гарнитуры Jabra, выполнив звонок в Softphone.Pro.
Если вы являетесь производителем гарнитур и хотите добавить ваше оборудование в список поддерживаемых, пожалуйста напишите нам на почту help@softphone.pro