Интеграция с гарнитурами Jabra серий Evolve, Engage, Biz

Поддерживается начиная с версии Softphone.Pro 3.2 и новее.

После настройки интеграции с гарнитурами Jabra вы сможете использовать функциональные кнопки гарнитуры: Ответить, Отклонить, Завершить, Поставить на удержание.

1. Установка и настройка гарнитуры Jabra.

1.1. Скачайте и установите Jabra Direct с официального сайта производителя.

1.2. Откройте Настройки - Основные.

1.3. В разделе Интеграция с гарнитурой в выпадающем списке выберите Jabra:

Интеграция Softphone.Pro с гарнитурами Jabra

1.4. Нажмите кнопку Сохранить.

1.5. Проверьте работу гарнитуры Jabra, выполнив звонок в Softphone.Pro.

2. Решение возможных проблем с подключением гарнитуры Jabra в Windows 7

2.1. Нажмите правой кнопкой мыши на иконку Динамики в правом нижнем углу. Выберите Параметры громкости.

Настройка гарнитуры Jabra в Windows 7

2.2. Установите галочку напротив аудио устройства Jabra. Нажмите кнопку Сохранить.

Настройка гарнитуры Jabra в Windows 7

2.3. При необходимости отключите все аудио устройства кроме Jabra:

В окошке Микшер громкости нажмите на значок аудио устройства, которое необходимо отключить.

Настройка гарнитуры Jabra в Windows 7

В свойствах аудио устройства установите Не использовать это устройство(выкл) в поле Применение устройства. Нажмите кнопку Сохранить.

Настройка гарнитуры Jabra в Windows 7

2.4. Проверьте работу гарнитуры Jabra, выполнив звонок в Softphone.Pro.

Если вы являетесь производителем гарнитур и хотите добавить ваше оборудование в список поддерживаемых, пожалуйста напишите нам на почту help@softphone.pro