Как выгрузить звонки из личного кабинета Team в Excel

Воспользуйтесь данной инструкцией, чтобы выгрузить журнал звонков из вашего личного кабинета сервиса Team в Excel.

Скриншоты в статье выполнены в Microsoft Office Excel 2019. В других версиях Microsoft Office внешний вид окон может отличаться.

1. Откройте вкладку Журнал звонков в личном кабинете вашего сервиса. С помощью фильтров выберите нужные звонки:

Выбрать нужные звонки с помощью фильтров

2. Нажмите кнопку Экспортировать:

Экспортировать файл истории

На ваш компьютер будет скачан файл Calls.csv.

3. В Microsoft Excel откройте новую книгу. На вкладке Данные в блоке Получить и преобразовать данные выберите пункт Из текстового/CSV файла:

Выбрать опцию Из текстового/CSV файла

4. В открывшемся окне выберите файл, загруженный на шаге 2, и нажмите кнопку Импорт:

Выбрать загруженный файл

5. Если значения полей отображаются некорректно (с непонятными символами вместо текста), в поле Источник файла выберите Юникод (UTF-8):

Источник файла

Выбрать кодировку UTF-8

6. Вы увидите корректные данные. Нажмите кнопку Загрузить:

Загрузить данные

7. Данные из файла будут загружены в книгу Excel, где вы сможете обрабатывать их любым удобным вам способом.