Как выгрузить звонки из личного кабинета Team в Excel
Воспользуйтесь данной инструкцией, чтобы выгрузить журнал звонков из вашего личного кабинета сервиса Team в Excel.
Скриншоты в статье выполнены в Microsoft Office Excel 2019. В других версиях Microsoft Office внешний вид окон может отличаться.
1. Откройте вкладку Журнал звонков в личном кабинете вашего сервиса. С помощью фильтров выберите нужные звонки:

2. Нажмите кнопку Экспортировать:

На ваш компьютер будет скачан файл Calls.csv.
3. В Microsoft Excel откройте новую книгу. На вкладке Данные в блоке Получить и преобразовать данные выберите пункт Из текстового/CSV файла:

4. В открывшемся окне выберите файл, загруженный на шаге 2, и нажмите кнопку Импорт:

5. Если значения полей отображаются некорректно (с непонятными символами вместо текста), в поле Источник файла выберите Юникод (UTF-8):


6. Вы увидите корректные данные. Нажмите кнопку Загрузить:

7. Данные из файла будут загружены в книгу Excel, где вы сможете обрабатывать их любым удобным вам способом.