Горячие клавиши
Горячие клавиши будут работать только если окно софтфона находится в фокусе.
Softphone.Pro предлагает удобные инструменты для ускорения работы — горячие клавиши. Они делятся на два типа:
- Стандартные — предустановленные комбинации клавиш, которые нельзя изменить.
- Настраиваемые — комбинации клавиш для приема, отклонения и игнорирования звонков, которые настраивает пользователь.
В этом руководстве описаны все доступные комбинации, особенности их работы в разных режимах интерфейса приложения и настройка пользовательских горячих клавиш.
Стандартные горячие клавиши
Стандартные комбинации установлены по умолчанию и выполняют следующие действия: переключение между окнами, быстрый доступ к настройкам, поиск и т.д.
1. Навигация между окнами и элементами
Переключение между элементами активного окна:
Tab– следующий элемент (слева направо, сверху вниз);Shift+Tab– предыдущий элемент.
Переключение между окнами приложения:
Ctrl+Tab – циклическое переключение между открытыми окнами в следующем порядке:
Главное окно → Контакты → Журнал звонков → Сообщения → Главное окно.
Ctrl+Shift+Tab – переключение в обратном порядке.
Особенности работы горячих клавиш в разных режимах интерфейса:
• Многооконный режим:
Если какое-то окно закрыто, оно пропускается.
• Двухоконный режим:
Переключается только между главным и дополнительным окном (если оно открыто).
• Компактный режим:
Ctrl+Tab работает как Tab.
Ctrl+Shift+Tab работает как Shift+Tab.
Чтобы переключиться в конкретное окно приложения используйте следующие горячие клавиши:
Ctrl+1– Главное окно;Ctrl+2– Окно активных звонков;Ctrl+3– Окно контактов;Ctrl+4– Журнал звонков;Ctrl+5– Окно сообщений;Ctrl+6– Окно персональной статистики.
Особенности работы горячих клавиш в разных режимах интерфейса:
• Многооконный режим:
Комбинация переключает фокус на определенное окно (если оно открыто).
Фокус автоматически возвращается к последнему выбранному в данном окне элементу.
• Двухоконный режим:
Комбинация Ctrl+1 переключает фокус на главное окно.
Комбинации Ctrl+2 – Ctrl+6 переключают фокус на дополнительное окно.
2. Команды для быстрого доступа
Ctrl+S– Открывает настройки (из любого окна);Ctrl+Q– Закрывает приложение (из любого окна);Ctrl+F– Открывает меню выбора номеров для переадресации (в главном окне);
Переходит в поле поиска (в журнале или в контактах);Ctrl+J– Фокус на поле набора номера в главном окне;Ctrl+K– Открывает список SIP учетных записей;Ctrl+L– Открывает список статусов пользователя;Ctrl+E– Открывает список Email-адресов для отправки уведомлений.
Настройка пользовательских горячих клавиш
Для быстрого управления звонками пользователям Softphone.Pro доступна настройка следующих горячих клавиш:
- Принять входящий звонок
- Отклонить звонок
- Игнорировать звонок
Подробная инструкция по настройке:
1. Закройте Softphone.Pro.
2. Откройте конфигурационный файл SoftphonePro.ini в текстовом редакторе.
3. Задайте горячие клавиши в соответствующих параметрах в разделах настроек [AppSettings]:
AnswerShortcutKey(ответить на входящий звонок);HangupShortcutKey(отклонить входящий звонок или завершить активный звонок);IgnoreShortcutKey(пропустить входящий звонок).
4. Для работы горячих клавиш необходимо задавать комбинации клавиш,
используя символ + между клавишами.
Например, Ctrl+PgUp означает одновременное нажатие клавиш Ctrl и PgUp на клавиатуре.
Для того, чтобы задать сочетание клавиш Ctrl и Page Up для ответа на звонок, используйте следующее значение:
AnswerShortcutKey=Ctrl+PgUp HangupShortcutKey= IgnoreShortcutKey=
5. Сохраните изменения и закройте текстовый редактор.
6. Запустите Softphone.Pro, сделайте тестовые звонки и проверьте работу горячих клавиш.