Как считается количество пользователей приложения?
Пользовательские лицензии - конкурентные.
Лицензия приобретается на определенное количество активных пользователей. Например, вы приобрели лицензию для 5 пользователей. Это значит, что в один момент времени Softphone.Pro могут использовать не более 5 пользователей. При этом вы можете установить Softphone.Pro на любое количество компьютеров, используя одинаковый лицензионный ключ.
Информация о том, что пользователь закрыл программу, обновляется через 30 минут. Поэтому, если у вас есть лицензионный ключ на 1 пользователя, а программа установлена на 2-х компьютерах, то пользователь на втором компьютере сможет запустить программу только через 30 минут после того, как пользователь на первом компьютере закроет программу.