Включение записи лог файла и настройка уровня логгирования
1. Щелкните по иконке приложения в левом верхнем углу и выберите пункт Настройки.
2. В открывшемся окне перейдите в раздел Основные.
3. Отметьте галочку Вести журнал работы приложения и выберите подходящий уровень логгирования в выпадающем списке Уровень детализации. Для диагностики неисправностей используйте уровень детализации Debug - вывод всех диагностических сообщение и дамп SIP трафика.
4. Приложение создаёт лог файлы в папке, указанной в поле Путь к файлу журнала. По умолчанию это папка с данными приложениями:
C:\Users\[WINDOWS-USER]\AppData\Local\SoftphonePro, где [WINDOWS-USER] - имя пользователя Windows.
4. Приложение автоматические переименовывает лог файл при достижении размера 1Мб и хранит последние 3 лог файла с именами SoftphoneProLogFile.X.txt.