Интеграция с Pipedrive CRM
Если вы хотите совершить исходящие звонки через Softphone.Pro из вашей Pipedrive CRM, вы можете использовать расширение для браузера Google Chrome.
1. В окне настроек перейдите на страницу Интеграция - Pipedrive CRM:
2. Скопируйте ID приложения из настроек интеграции:
3. Нажмите кнопку Подключить:
4. Pipedrive CRM откроется в браузере. Войдите в свою учётную запись Pipedrive CRM, если ещё этого не сделали.
5. Pipedrive CRM попросит авторизовать приложение Softphone.Pro. Убедитесь, что выбраны правильный пользователь (1) и компания (2):
6. Нажмите кнопку Allow and install:
7. В браузере откроется страница Pipedrive CRM Authorization. Вставьте в поле на странице ID из настроек интеграции с Pipedrive в Softphone.Pro:
8. Статус подключения в настройках интеграции изменится на Аккаунт подключен:
9. Информация о клиенте из Pipedrive CRM будет отображаться в Окне-уведомлении о входящем звонке.
Первой строкой отображается имя Контакта, следующей - название Компании.
Обратите внимание, что вы можете щелкнуть по имени клиента для того, чтобы перейти на страницу этого клиента в Pipedrive CRM.
10. Информация о клиенте из Pipedrive CRM будет отображаться в окне Активные звонки.
Первой строкой отображается имя Контакта, следующей - название Компании.
Обратите внимание, что вы можете щелкнуть по имени клиента для того, чтобы перейти на страницу этого клиента в Pipedrive CRM.
11. Информация о клиенте из Pipedrive CRM будет отображаться в Журнал звонков.
