Отображение текущих статусов коллег в окне «Контакты» (BLF)
Для корректного отображения статусов коллег режим presence indication (BLF) должен быть правильно настроен на облачной или офисной АТС. АТС должна поддерживать подписку на события типа presence. Максимальное количество контактов, для которых можно настроить отображение статусов - 256.
1. В окне Контакты найдите коллегу, статус которого вы хотите видеть. Щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите Изменить:
2. В открывшемся окне отметьте Получать информацию о состоянии абонента, выберите нужный SIP аккаунт и укажите имя пользователя, под которым коллега подключается к облачной или офисной АТС:
3. После настройки рядом с именем коллеги появится иконка:
- Серый - абонент не подключен к облачной или офисной АТС, либо АТС не передает состояние этого абонента (возможно на АТС не настроена функция presence indication)
- Зеленый - абонент подключен к облачной или офисной АТС и в данный момент ни с кем не разговаривает
- Красный - абонент разговаривает