Версия 4.9: новые отчёты, больше надёжности, синхронизация с Google Contacts
Дамы и господа, встречайте новый релиз! Версия 4.9 собирается порадовать нас новыми, долгожданными возможностями! Что же появилось в новой версии?
Новая синхронизация с Google Contacts
Для работы с Google Contacts используется новый API. Возможно, вы заметили, что синхронизация с этим сервисом в какой-то момент прекратилась. Как оказалась, Корпорация добра поменяла API, не предупредив нас, но мы всё быстро перенастроили, и сейчас всё работает даже лучше, чем раньше. З — забота!
Отказоустойчивый лицензионный ключ
Теперь он проверяется даже в случае неполадок в DNS-инфраструктуре. Мы добавили надёжности и предусмотрели резервные варианты — за бесперебойную работу отвечают сразу несколько разных серверов.
BLF — это топчик
Контакты с включённым индикатором статуса (BLF) отображаются в верхней части списка. Чтобы понять общую картину, требуется буквально пара секунд. Время — деньги!
SIP BYE: анализируй это
После завершения звонка на SIP-сервер отправляется диагностическая информация. Очень полезный инструмент для устранения неполадок с качеством связи.
Новости Team
У операторов появилась возможность войти в личный кабинет и увидеть статистику своих звонков и отработанное время. Номера телефонов клиентов маскируются и показываются в виде +7912***67. Формат маскировки можно настроить: показывать первые N цифр, последние N цифр или не показывать ничего.
Кто, когда, сколько
Тоже Team: ещё одна новая форма отчёта — список уникальных номеров с информацией о попытках дозвона. При нажатии видно, кто и когда звонил, а также длительность звонка и результат
ВАЖНО! Если вы внезапно осознали, что без этих замечательных функций жизнь больше не мила, то немедленно скачайте версию 4.9 здесь. А если вы хотите даже большего — красивых отчётов, централизованной настройки, мониторинга в реальном времени — то вот тут можно зарегать аккаунт Team и получить 14 бесплатных дней.
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
База знаний Отправка диагностической информации на SIP-сервер
База знаний Настройка отображения статусов коллег (BLF) в Team
Блог Yes, we DID: 5 VoIP-терминов, которые заставят вас улыбнуться
