• Возможности

      Софтфон для колл-центра

    Входящие и исходящие звонки Управление статусом Список контактов Звонок по клику и всплывающая карточка клиента Профессиональные гарнитуры

      Управление операторами колл-центра

    Онлайн мониторинг, веб-камера, запись экрана Аналитические отчёты Учет рабочего времени операторов Постобработка и тэгирование звонков Массовый обзвон клиентов из Microsoft Excel и Google Таблиц

      Администрирование и интеграция

    Удаленное управление настройками софтфонов Запрет на просмотр SIP и других настроек Мгновенная интеграция с веб-сервисами и приложениями Централизованное хранение журнала звонков и аудиозаписей
  • Цена
  • Поддержка
    Softphone.Pro – Быстрый старт Softphone.Pro Team – Начало работы База знаний Скачать Softphone.Pro История изменений Softphone.Pro
  • О нас
    Блог Контакты Наша компания
  • Laptop iconПопробовать
  • Русский
    English Español Deutsch Português Русский
  • Блог
    • Итоги полугодия 2025
    • Как автоматизировать обработку событий в Softphone.Pro: примеры триггеров и ситуаций
    • Софтфон для зарубежных поездок: японские зарисовки
    • Что значит “ПРО” в названии Softphone.PRO
    • Станьте экспертом по софтфону: советы и лайфхаки
    • Софтфон — в реестре ПО!
    • Что такое софтфоны и чем они не являются
    • Softphone.Pro 5.11: быстрый и комфортабельный
    • Роскошный звук и никаких помех
    • Софтфоны лучше: 7 причин
    • Softphone.Pro 5.10: выбор линии, улучшенный интерфейс, удаление записей
    • STUN, TURN, ICE: три мушкетера голосовых коммуникаций
    • IP-телефонию запретили?! Или нет?
    • С Новым годом!
    • Softphone.Pro 5.9: длинные имена, локализация, стабильность и новые гарнитуры
    • Как продолжать принимать звонки, если софтфон для Android закрыт или работает в фоновом режиме
    • Софтфон для Android: технологии, которые мы используем
    • Софтфон для Android: будить или не засыпать?
    • Плохая слышимость и шумы на линии: как быстро найти проблемные звонки
    • 2 500 интеграций АТС и CRM: крутые возможности
    • Мобильный софтфон с возможностью WhiteLabel-брендирования: как мы его делали
    • Платный софтфон VS бесплатные звонилки
    • Удержание, ожидание, управление извне: что нового в версии 5.8
    • Реальный софтфон: что нужно людям
    • BLF, DTMF, Cisco XML: встречайте версию 5.7
    • Итоги первого полугодия 2024 и невероятный анонс второго
    База знаний
    • Анализ логов Softphone.Pro: односторонняя слышимость, не совершается звонок, не поступают входящие звонки
    • Быстрая диагностика неполадок связи (плохая слышимость, связь прерывается) в Softphone.Pro Team
    • Интеграция Softphone.Pro и Suite CRM
    • Как составить отчёт по журналу звонков Team в Excel
  • Софтфон для колл-центра
  • Управление операторами колл-центра
  • Удаленная настройка софтфона
  • Интеграция АТС и CRM
  • Защита от пропущенных 24/7
  • Программа бета-тестирования Softphone.Pro
  • Цена
  • База знаний
  • Системным администраторам
  • Разработчикам
  • История изменений
  • Карта сайта
  • +7 (499) 404 29 73 (Россия) Telegram
  • info@softphone.pro - продажи, партнерство
  • help@softphone.pro - тех.поддержка
  • buh@vedisoft.ru - вопросы по закрывающим документам
  •  


© Ведисофт, 2016-2025